Sredstva komunikacije poput fiksnih i mobilnih telefona, tableta, laptopa, računala… sve češće postaju alat kojim razni prevaranti pokušavaju ostvariti korist na nezakonit način. Stručnjaci upozoravaju da su kriminalci sve vještiji u predstavljanju kao banke, državne institucije ili čak policija, što otežava prepoznavanje prijevare. Meta su stanovnici svih dobnih skupina. U prijevarama su toliko kreativni i domišljati da se nerijetko dogodi da žrtve na njih i nasjednu, zbog čega iz policije kontinuirano upozoravaju da se obrati pozornost na sumnjive poruke i pozive.
Razni načini prijevara
Iz policijskih agencija u BiH u više su navrata potvrdili kako u posljednje vrijeme građani sve češće prijavljuju slučajeve zloupotrebe osobnih podataka, uključujući krađu brojeva bankovnih kartica, pokušaje prijevare putem lažnih transakcija i druge oblike zloupotrebe. Uz BiH ovakvi i slični pokušaji prijevara rasprostranjeni su po cijeloj regiji, a na najnoviji upozoravaju iz Hrvatske. Policijska uprava karlovačka zaprimila je više poziva o pokušajima prijevara koje čine nepoznate osobe kontaktiranjem starijih sugrađana uglavnom kućnim telefonom. Policijska uprava karlovačka ponovno upozorava na oblik ovakvog kaznenog djela prijevare: nepoznati muškarac ili žena mobitelom/telefonom kontaktira građane, predstavljaju se kao liječnici ili bolnica te potom navode kako je njihovo dijete s kojim su uspostavili telefonski kontakt upravo teško ozlijeđeno. Prevaranti u razgovoru dalje navode kako je za daljnje liječenje potrebno žurno platiti liječnicima te traže da se novac ili nakit donese na određenu lokaciju ili sami dođu po navedeno na kućnu adresu. Kako ne biste postali žrtvom ovakvog ili sličnog kaznenog djela, policija savjetuje građanima: prevaranti iskorištavaju osjećaj brige za djecu žrtava i stvaraju fiktivnu potrebu brzog reagiranja, a kontakt ostvaruju telefonskim pozivom.
Ne nasjedajte na sve
– Upozoravamo građane da ne nasjedaju na pokušaje prijevare jer službena tijela nikada telefonski od obitelji i rodbine ne traže novac. Upozoravamo građane da, prije nego što podignu i daju nekome novac, dobro provjere sa svojim bližnjima je li riječ o mogućem pokušaju prijevare. Ujedno savjetujemo da, ako primite ovakav poziv, odmah prekinete daljnji razgovor i o svemu obavijestite policiju – naveli su iz policije. Stručnjaci za korisničku podršku otkrivaju tri jasna znaka koja bi trebala odmah aktivirati alarm.
Prevaranti računaju na paniku i žele da donesete odluke u trenutku bez razmišljanja ili provjere, upozoravaju stručnjaci
Ako netko od vas traži podatke o bankovnom računu, plaćanju ili druge povjerljive informacije telefonom, gotovo je sigurno riječ o prijevari
Ged Ryan, direktor britanske tvrtke Consumer Links, koja se bavi outsourcingom korisničkih službi, ističe da, unatoč naprednim metodama koje koriste prevaranti, postoje ključni pokazatelji koji razlikuju pravu korisničku podršku od pokušaja prijevare. Najvažniji znak za uzbunu je kada od vas netko traži osobne ili financijske informacije. – Ako netko od vas traži podatke o bankovnom računu, plaćanju ili druge povjerljive informacije telefonom, gotovo je sigurno riječ o prijevari – kaže Ryan. Drugi čest trik je obećanje novčane nagrade, povrata novca ili osvajanja neke nagrade. Ovakve tvrdnje, posebno ako dolaze iznenada i bez prethodnog kontakta, često su pokušaji da vas natjeraju da djelujete brzo, bez razmišljanja. Prevaranti računaju na paniku i žele da donesete odluke u trenutku bez razmišljanja ili provjere – upozorava Ryan. Treći znak upozorenja je kada vas pozivatelj uputi da instalirate aplikaciju ili kliknete na određeni link. Ova taktika omogućava kriminalcima da preuzmu kontrolu nad vašim uređajem i ukradu osjetljive informacije.
Objava Prevaranti zovu građane, obavijeste ih o stradanju djece i traže novac za liječenje pojavila se prvi puta na Ljubuški na dlanu.